Manusia adalah makhluk social, yang tidak dapat
hidup sendiri melainkan menbutuhkan bantuan orang lain. Sebagai manusia yang
tidak dapat hidup sendiri pastilah manusia memerlukan sebuah keinginan untuk
berbicara, tukar menukar gagasan, mengirim dan menerima informasi, dan
bekerjasama dengan orang lain. Hal ini menyebabkan adanya sebuah komunikasi
antar individu yang disebut dengan komunikasi interpersoanal.
Menurut Agus M. Hardjana (2003:85),
komunikasi interpersonal adalah interaksi tatap muka antardua atau beberapa
orang dimana pengirim dapat menyampaikan pesan secara langsung dan penerima
pesan dapat menanggapi secara langsung pula. Sehingga dapat disimpulkan bahwa
komunikasi interpersonal merupakan proses interaksi antara individu yang satu
dengan individu yang lain untuk menyampaikan pesan dan menerima pesan (adanya
umpan balik) secara langsung maupun tidak langsung.
Ciri-ciri komunikasi
interpersonal
1. Arus
pesan dua arah
2. Suasana
informal
3. Umpan
balik
4. Peserta
komunikasi berada dalam jarak dekat dan
5. Peserta
komunikasi mengirim dan menerima pesan secara langsung.
Fungsi
komunikasi interpersonal
1. Membentuk
dan menjaga hubungan baik antarindividu
2. Menyampaikan
pengetahuan dan informasi
3. Mengubah
sikap dan perilaku
4. Memecahkan
masalah hubungan antar manusia
5. Citra
diri menjadi lebih baik
6. Jalan
menuju kesuksesan.
Hubungan
antara komunikasi interpersonal dengan perubahan sikap
Sikap
merupakan gejala psikologis demikian halnya dengan perubahan sikap, pastilah
sebagai sebagian gejala psikologis yang secara wajar terjadi dalam kehidupan
manusia. Hubungan antara komunikasi interpersonal terhadap perubahan sikap pada
hakikatnya kita berbicara tentang gejala psikologis, sehingga perubahan itu
menjadi fenomena psikologis yang terjadi dalam dua arah. Diantaranya adalah
1. Arah
pertama bersifat incongruent, merupakan perubahan sikap menuju kearah yang
bertentangan dengan sikap semula,
2. Arah
yang bersifat congruent, merupakan perubahan sikap yang sejalan atau tidak
bertentangan dengan sikap semula.
Sumber
Aw,
Suranto. Komunasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu.2011
Purwanto
Djoko. Komunasi Bisnis. Jakarta: Erlangga. 2006
.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar